お困りの方は

会員登録について

• 解約ボタンを押しても解約できない
• 認証コードのメールが届かない
• 会員登録時､「既に登録されています」と出ます。どうしたらいいですか？
• 解約手続きを行っていないのに解約されている

お支払いについて

• 決済が出来ないとメッセージが出る
• サブスク登録してるけど支払いができなかった
• アプリを削除したのに請求が続いている
• 二重課金されてしまった

その他

• プロフィール画像の設定ができない
• 希望の名前・画像にできない
• 「デバイス数の接続制限」と表示される
• ネットワークが不安定な場合の対処方法
• お問い合わせしたのに返事がこない